在社群媒體的興起及普及,每個年齡層都會使用社群軟體,對比過去必需面對面的接觸才有辦法拓展客源,而透過社群媒體將自己或是品牌傳播出去的速度及可以觸及的廣度是過去的數倍,因此無論店家或企業的主要客群是誰,都必需要經營社群才能增加顧客黏著度,成為社群小編也是現在年輕人的夢幻職業之一,而你知道其實不一定需要正職才能當小編嗎?現在有許多企業開始重視社群的經營,也有多數會選擇外包,因此這塊接案市場是不容輕視的,接著就讓我們來聊聊社群成功接案的小技巧吧!
吸睛圖文,貼文不被滑過
成為社群小編需要有基本的製圖能力,畢竟純文字的貼文不夠吸睛,很容易被滑過或跳過,而在圖文上面必需要跟你的主要客群有共鳴,因此小編製作的社群圖文重點並不在美觀,而是能讓你的主要客群一眼可以看出你想表達的重點,所以圖片的字數不需要太多,只要清楚交代你這篇文的重點是什麼就好了,例如:今天這則圖文是抽獎圖文,在圖片上你只需要寫出「參加XX抽獎就有機會獲得OO!」,並不需要把詳細的抽獎規則註記在圖片上,先抓住大家的目光才是製圖的重點。
跟上時事增加共鳴討論度
發文的內容不能是文謅謅的文字,讓人需要花時間去理解,身為小編必需去了解你的主要客群現在在談論什麼、他們的流行用詞是什麼,而且流行時事的更新速度非常的快,一樣的梗不能太常用,也不能太晚發,有趣的事情大家笑過就會忘了,如果你隔個幾天才用一樣的梗發文,大家的共感度就會差很多,但要永續經營可不能光靠有梗有趣來吸引客群,你必需知道什麼樣的資訊是你的客群想了解的,例如你的產品是保健食品,使用者並不會想要一直在社群看你大講產品的好處,你可以多多介紹保健知識,不需要每次都帶到產品,久而久之使用者認為他可以在這個社群吸收到專業知識,便能建立使用者的信任感跟黏著度。
數據分析加廣告策略帶動社群加速成長
若是你可以證明自己擁有數據分析及下廣告的能力,那便能大幅度增加接到案件的機率,畢竟我們都知道主流社群媒體很常調整觸及率,有時候你的圖文做的再吸睛,但觸及不到使用者也沒有用,因此如果你是有廣告經驗的小編,能幫助社群去拓展更精準的客源,也可以隨時按照數據來調整社群策略。
結語
社群小編是不是沒有想像中好當呀?需要有製圖能力、文案力及數據廣告分析能力,而且還需要時時刻刻關注流行議題,也難怪許多人在徵小編的時候都會需要是社群重度使用者,如果你擁有這些能力,不妨現在開始嘗試社群小編的接案吧!